Quels sont les modes de fonctionnements de mon GSE PAC’SYSTEM ?
Ci-dessous vous trouverez les 7 modes de fonctionnement de votre GSE PAC’SYSTEM :
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Mon système n’est plus connecté à Cloudigo
Si votre système ne s’est jamais été connecté au site Cloudigo, il se peut qu’il ne soit pas compatible avec la supervision à distance. Si celui-ci à déjà été connecté mais qu’il est actuellement hors ligne, vous pouvez vérifier les points suivants afin de solutionner le problème : Le CPL au niveau de votre box…
Je n’ai pas mes codes d’accès à Cloudigo
Vous pouvez faire la demande de ces codes à votre installateur. Vous pouvez également nous contacter si besoin en renseignant votre nom, l’installateur de votre système et si possible son numéro de série.
L’installateur de mon GSE PAC’SYSTEM n’existe plus
Vous pouvez contacter l’assurance décennale de votre installateur, leur contact devrait se trouver sur leur site internet. Vous pouvez également contacter le mandataire au 02.52.60.30.94 ou l’assurance MMA au 02.47.91.00.23.
Quelle est la durée de garantie de mon GSE PAC’SYSTEM
Le GSE PAC’SYSTEM est garanti 2 ans pour pièces.
Mon GSE PAC’SYSTEM souffle de l’air froid en hiver
Votre thermostat est peut-être paramétré en mode Chauffage, pour le passer en mode Rafraîchissement, restez appuyé sur le bouton central du thermostat pendant une dizaine de secondes jusqu’à voir apparaître un petit flocon de neige en bas à gauche de l’écran :
Mon GSE PAC’SYSTEM souffle de l’air chaud en été
Votre thermostat est peut-être paramétré en mode Rafraîchissement, pour le passer en mode chauffage, restez appuyé sur le bouton central du thermostat pendant une dizaine de secondes jusqu’à voir apparaître une petite flamme en bas à gauche de l’écran :
Mon système ne produit plus de chaud/froid
Vérifiez que votre thermostat n’est pas sur OFF. Pour le mode Chauffage, vérifiez que la température que vous avez paramétrée est bien supérieure à la température ambiante affichée. Pour le mode Rafraîchissement, vérifiez que la température que vous avez paramétrée est bien inférieure à la température ambiante affichée. Les températures actuelles ne permettent peut-être pas…
J’ai besoin du manuel d’utilisation de mon système
Vous pourrez retrouver tous nos documents dans notre rubrique Téléchargements, ou le télécharger directement en cliquant sur ce lien.
J’ai besoin d’effectuer un contrôle/une maintenance de mon système
Contactez l’installateur de votre système qui est renseigné sur votre contrat, s’il n’existe plus, rendez-vous dans la partie « Mon installateur n’existe plus ».