Chaque code erreur correspond à une panne spécifique du ballon :

MessageCauseMesure
ER 0Module de commande défectueuxRemplacer le module de commande.
ER 1Déclenchement du pressostat haute pression de sécurité (surpression au sein du circuit pompe à chaleur).Couper et enclencher la tension d’alimentation
secteur
OU
Acquitter le message en appuyant sur la touche « Menu » et la touche « OK » simultanément pendant 3 secondes.
ER 2Déclenchement du limiteur de température de sécurité (surchauffe du ballon).Assurer un soutirage d’eau chaude.
Réarmer le limiteur de température de sécurité (voir ci dessous)
ER 3Court-circuit/coupure sonde de température ECS inférieureContrôler la résistance, si nécessaire, remplacer la sonde
ER 4Court-circuit/coupure sonde de température aspirationContrôler la résistance, si nécessaire, remplacer la sonde
ER 5Court-circuit/coupure sonde de température évaporateurContrôler la résistance, si nécessaire, remplacer la sonde
ER 8Problème de communication entre le module de commande et la régulation de pompe à chaleurContrôler les raccordements et le câble.
ER 9Durée de la production d’ECS inhabituellement longueContrôler la pompe à chaleur, le système
chauffant électrique et l’étanchéité.
ER 10Pas de commutation heures pleines/heures creuses durant les dernières 24 heuresContrôler l’entrée pour le tarif heures pleines/creuses.

En cas d’erreur 2, réarmer le limiteur de température de sécurité de cette façon :

1. Mettre l’installation hors tension (au niveau du fusible dédié ou de l’interrupteur principal, par exemple).

2. Démonter le capotage de façade.

3. Appuyer sur le bouton de déverrouillage avec un tournevis. Le bouton de déverrouillage devient blanc (C).

Remarque : En position verrouillée, la couleur du bouton de déverrouillage (B) est rouge (D).

4. Mettre le capotage de façade avec le câble de mise à la terre en place.

5. Enclencher la tension d’alimentation secteur.

Vous pouvez contacter l’installateur de votre ballon pour remédier à ce genre de panne. S’il n’existe plus, vous pouvez cliquer sur ce lien qui vous donnera toutes les entreprises agréées Viessmann (fabriquant de ce ballon) dans votre région en tapant votre code postal.
Attention à bien mentionner le nom de VITOCAL 060-A T0E (référence du GSE THERMO’SYSTEM chez Viessmann).

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